Sobre nosotros
Fundada en 2022, Venta Finex se ha consolidado como una empresa de confianza en Mallorca dedicada a ofrecer servicios integrales en cambio de divisas, envío de dinero, venta y reparación de teléfonos móviles.
Bajo la dirección de CEO, Saleem Raza, trabajamos cada día con el compromiso de ofrecer a nuestros clientes soluciones rápidas, seguras y transparentes, priorizando siempre la satisfacción y la confianza de quienes nos eligen.
Nuestro objetivo es brindar un servicio de atención al cliente excepcional, combinando tecnología, profesionalidad y cercanía, para que cada operación —ya sea un cambio de divisas, una transferencia de dinero o una reparación de móvil— se realice con total comodidad y garantía.
Nuestros Servicios
Nuestro Compromiso
En Venta Finex, creemos firmemente que la confianza de nuestros clientes es nuestro mayor activo, y por ello trabajamos cada día para ofrecer un servicio que combine transparencia, profesionalidad y excelencia. Nuestro compromiso va más allá de una simple transacción: buscamos construir relaciones duraderas basadas en la satisfacción, la credibilidad y la atención personalizada.
Entendemos que cada operación financiera o técnica requiere seguridad y confianza, por eso trabajamos con procesos claros y eficientes, cuidando cada detalle para asegurar una experiencia sin complicaciones. Además, mantenemos una política de total transparencia en precios, comisiones y condiciones, de manera que nuestros clientes siempre sepan exactamente lo que están recibiendo.
Asimismo, creemos en la importancia de crear valor para la comunidad local. A través de nuestros servicios, facilitamos que las personas envíen dinero a sus seres queridos, adquieran dispositivos de calidad o realicen reparaciones seguras y económicas. En cada paso, buscamos contribuir al bienestar económico y social de quienes confían en nosotros.
Por todo ello, en Venta Finex mantenemos un firme compromiso con la honestidad, la eficiencia y la satisfacción total del cliente. Nuestra misión es ser reconocidos no solo por la calidad de nuestros servicios, sino por la confianza, el respeto y la tranquilidad que ofrecemos a cada persona que nos elige.
Preguntas frequentes
¿Donde están ubicados?
Estamos ubicados en Carrer de Francesc Fiol i Juan, 02, Nord, 07010 Palma, Illes Balears. Cerca de Cruz Roja y del S'Escorxador.
¿Es posible realizar el cambio de divisas pagando con tarjeta?
Actualmente, no es posible efectuar el cambio de divisas mediante tarjeta; únicamente se acepta efectivo para este tipo de transacciones. No obstante, existe la opción de abonar con tarjeta al adquirir libras esterlinas, las cuales se entregan en efectivo en euros.
¿Cuál es el límite permitido para el cambio de divisas?
El límite máximo establecido para el cambio de divisas es de 5.999 euros en un período trimestral.
¿Es posible obtener una mejora en el tipo de cambio si quiero cambiar una cantidad elevada a euros?
Sí, ofrecemos mejoras en el tipo de cambio para operaciones de importe elevado. Las condiciones son las siguientes:
Para importes superiores a 2.000 € e inferiores a 3.999 €, se aplica una mejora del 0,49 % sobre el tipo de cambio vigente.
Para importes superiores a 4.000 € e inferiores a 5.999 €, la mejora es del 0,79 %.
Para importes superiores a 6.000 €, la mejora alcanza el 1,19 %.
Para beneficiarse de estas condiciones preferenciales, es necesario contactarnos previamente o dirigirse al responsable en tienda, así como realizar una reserva a través de nuestra página web utilizando el conversor de divisas.
¿Por qué el tipo de cambio que aparece en Google es más alto que el que ofreceís vosotros?
El tipo de cambio que muestra Google corresponde al tipo interbancario o de mercado medio, el cual es utilizado únicamente entre bancos y grandes instituciones financieras en operaciones de gran volumen. Ninguna casa de cambio, incluyendo la nuestra, puede ofrecer ese tipo de cambio directamente al público, ya que no refleja los costos operativos ni el margen necesario para sostener el servicio.
En nuestro caso, como en el de cualquier casa de cambio, es necesario aplicar una pequeña diferencia sobre ese tipo de cambio para cubrir los costes operativos y obtener una rentabilidad. Aun así, trabajamos para ofrecer tarifas competitivas y total transparencia, sin comisiones ocultas.